返金ポリシー

［交換・返品・キャンセル］
ご注文、ご購入確認連絡後のキャンセル、お客様のご都合による交換、返品は、原則としてお受けすることができません。
なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していたり、ご注文商品と異なっていた場合は、商品到着後5日以内にinfo@daydate-official.comまでご連絡頂きますようお願い致します。
商品の在庫がある場合は交換を承ります。在庫がない場合は、商品を弊社宛にご返送頂き、その確認が出来次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
その場合に発生する送料につきましては、弊社負担にてご対応させて頂きます。
万が一、お客様ご都合による交換・返品が発生した場合の送料に関しましては、お客様負担となります。

・交換等の対象になる商品
1. 汚損、破損している商品
2. ご注文内容と異なる商品

・交換等の対象とならない商品・お客さま都合(サイズが合わない、イメージと違う等）の場合
1. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
2. 一度でもご使用になった商品
3. 商品の下げ札が外されたり、付属品等を紛失したり破損した商品
4. お客様のお手元に商品到着後8日以上経過した場合
5. 当社以外で購入した商品

・商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。
同梱しております伝票や商品タグ・袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。

［返金について］
ご返送いただきました商品を確認後、クレジットカード会社を通じて返金手続きをいたします。
クレジットカード会社の対応によりご返金までに時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。